Guías para revendedores en Pandora
Configuración, pagos, créditos, paquetes y ajustes de la tienda, en un solo lugar.
Guías destacadas
Buscar en la base de conocimiento
Encuentra respuestas a tus preguntas, desde la configuración inicial hasta problemas comunes.
Categorías
Primeros pasos
Bienvenido a Pandora.ly. Esta guía te lleva desde una cuenta nueva de revendedor hasta una tienda activa con enlaces compartibles y paquetes comprables. Lo que necesitas - Un correo empresarial para tu cuenta de reven...
Conectar Stripe (cobrar pagos)
Stripe Connect te permite aceptar pagos de clientes y recibir transferencias por las ventas de tu tienda. Cómo funciona - Los clientes pagan a través del checkout de Stripe. - Los pagos se transfieren a tu cuenta de S...
Cómo funcionan los créditos
Pandora usa créditos por consumo para la entrega de reportes. Compras paquetes de créditos cuando lo necesitas; no hay requisito de suscripción mensual. Qué significa un crédito Se consume un crédito cuando se genera...
Comprar créditos
Puedes comprar créditos desde el portal de revendedor en pocos pasos. Comprar un paquete de créditos 1. Abre Portal - Créditos. 2. Elige un paquete de créditos. 3. Completa el checkout. Después del pago, tu saldo de c...
Crear paquetes
Los paquetes son los productos que tus clientes ven y compran en tu tienda. Qué incluir en un paquete Un buen paquete debe ser claro en pocos segundos: - Nombre - Descripción breve - Métricas incluidas en el paquete -...
Encontrar y compartir el enlace de tu tienda
Tu tienda de Pandora está alojada y usa un subdominio .pandora.ly. Enlace de tu tienda Formato de URL: https://{subdomain}.pandora.ly Ejemplo: https://acme.pandora.ly Formato de dominio Actualmente los enlaces de tien...
Pedidos y entrega
Este artículo explica qué ocurre después de que un cliente compra un paquete: creación del pedido, acceso a la evaluación y entrega del reporte. Ciclo típico del pedido 1. Pagado: el cliente completó el checkout corre...
Solución de problemas del checkout
Si el checkout está deshabilitado o los clientes no pueden comprar un paquete, usa esta lista de verificación. "This store is not ready for checkout yet" Causas comunes: - Stripe no está conectado - El saldo de crédit...
Preguntas comunes
Respuestas rápidas sobre configuración, pagos, créditos y operaciones para revendedores.
Pandora.ly es la plataforma para revendedores para lanzar una tienda white-label y vender evaluaciones y reportes B5.ly alojados.
¿Necesitas ayuda?
Si algo no está cubierto aquí, contáctanos y te ayudamos.