Créditos
credits
billing

Cómo funcionan los créditos

Pandora usa créditos por consumo para la entrega de reportes. Compras paquetes de créditos cuando lo necesitas; no hay requisito de suscripción mensual.

Qué significa un crédito

Se consume un crédito cuando se genera un reporte de pago para un pedido.

Por qué importan los créditos

Si tu saldo llega a 0, el checkout puede deshabilitarse en tu tienda. Mantén un pequeño colchón para evitar interrupciones.

Quién paga qué

  • Tú compras créditos para tu tienda.
  • Los clientes te pagan cuando compran paquetes.

Buenas prácticas

  • Mantén suficientes créditos para cubrir las ventas esperadas a corto plazo.
  • Recarga créditos antes de campañas o picos de tráfico.

Si los créditos no aparecen

Si compraste créditos y el portal sigue mostrando 0:

  1. Actualiza y espera aproximadamente un minuto.
  2. Si continúa igual, contacta a soporte e incluye el subdominio de tu tienda.