كيف تعمل الأرصدة

تستخدم Pandora نظام الأرصدة حسب الاستخدام لتسليم التقارير. تشتري حزم الأرصدة عند الحاجة، ولا يوجد اشتراك شهري إلزامي.

ماذا يعني الرصيد

يُستهلك رصيد واحد عند إنشاء تقرير مدفوع لطلب عميل.

لماذا الأرصدة مهمة

إذا وصل رصيدك إلى 0، قد يتعطل الدفع في متجرك. احتفِظ بهامش رصيد بسيط لتفادي الانقطاع.

من يدفع ماذا

• أنت تشتري الأرصدة لمتجرك.
• العملاء يدفعون لك عند شراء الحزم.

أفضل الممارسات

• احتفِظ برصيد يغطي مبيعاتك المتوقعة على المدى القريب.
• زِد رصيدك قبل الحملات أو فترات الزيارات المرتفعة.

إذا لم تظهر الأرصدة

إذا اشتريت أرصدة وما زال الرصيد 0 في البوابة:

1. حدّث الصفحة وانتظر دقيقة تقريبًا.
2. إذا استمر الأمر، تواصل مع الدعم واذكر النطاق الفرعي لمتجرك.